Разделы    
Общий раздел
Пенсионный фонд
Центр занятости населения
Информационные системы
Управление сельского хозяйства
Отдел капитального строительства и единого заказчика
Отдел торговли и защиты прав потребителей
Малое предпринимательство
Управление социальной защиты населения
Антимонопольный комплаенс
ТИК Отрадненская
МФЦ
Опека и попечительство
Отдел земельных и имущественных отношений
Туризм
Инициативное бюджетирование
Общественная палата
Спорт
Роспотребнадзор информирует
Отдел ГО и ЧС
Градостроительная деятельность
Работа Совета в 2024 году
Отдел МВД России по Отрадненскому району
Стандарт развития конкуренции
Выплаты многодетным семьям
Отдел по квартирно-правовым вопросам
Антинарко
Молодежная политика
Совет молодых депутатов
Информация для инвесторов
Грантовая поддержка и НКО
Культура
Финансовая грамотность
Жилищно-коммунальное хозяйство
Антитеррористическая комиссия
Фонд социального страхования
Структура администрации
Персональные данные
Образование
Единая Россия
Здравоохранение
Методические материалы
Страховой сектор
Финансовое управление
Всероссийский совет местного самоуправления
Государственные услуги
Графики приемов граждан
Ипотечное кредитование
Депутаты Совета
Итоги работы с обращениями граждан
Благодарненское сельское поселение

   Новости    
29.03 Прокуратура Краснодарского края информирует: внимание мошенники!
28.03 «Белая», «черная» или «серая»: как зарплата влияет на размер пенсии и получение социальных выплат кубанцев?
27.03 Оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами, уведомляет о начале своей деятельности с 01 апреля 2024 года
27.03 Всероссийская ярмарка трудоустройства «Работа России»
27.03 Вниманию предпринимателей!
26.03 О мониторинге потребности отраслевых организаций Краснодарского края в квалифицированных кадрах
26.03 «Россети Кубань» отремонтирует свыше 260 км ЛЭП в восточных районах края
26.03 Вниманию предпринимателей!
26.03 О проведении конференции «Про.ТЕХ»
26.03 Каталоги промышленной продукции
22.03 «Семья - мой главный жизненный проект»
22.03 Конкурсе «Сделано на Кубани»
21.03 В Краснодарском крае с 1 апреля 2024 года будут проиндексированы социальные пенсии
21.03 Размещение нестационарных объектов
21.03 «Сообщи, где торгуют смертью!»
Главная » Новости » Газпром межрегионгаз Краснодар подводит итоги года

Газпром межрегионгаз Краснодар подводит итоги года  


Газпром межрегионгаз Краснодар подводит итоги года

21 декабря 2020
Информация из интервью Алексея Руднева, генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и АО «Газпром газораспределение Краснодар».

Алексей Руднев: В 2020 году появился запрос на развитие дистанционных сервисов и оптимизацию современных технологий

Алексей Валентинович, давайте подведем итоги 2020 года. Что изменилось в работе Вашей компании? Какие перемены ожидали абонентов в этом году?

В 2020 году появился запрос на развитие дистанционных сервисов и оптимизацию современных технологий. Над этими направлениями мы активно работали.

Особое внимание мы уделили развитию Единых клиентских центров, работающих по принципу «единого окна». Теперь все газовые вопросы от подачи заявления до выдачи результатов можно решить в одном месте. Такая система значительно упрощает взаимодействие граждан с различными подразделениями компании, создает комфортные условия при оформлении и получении необходимых документов и, в конечном итоге, экономит силы и время потребителя.

В Единых клиентских центрах жители региона могут максимально быстро и удобно подключиться к системе газораспределения, оплатить потребленный газ и многое другое.

Также в этом году мы начали внедрять систему электронной очереди на наших участках в краевой столице. Технологичный сервис позволяет заметно ускорить работу по обслуживанию абонентов, снизить нагрузку на персонал и создать комфортные условия для посетителей.

В 2020 году была проведена большая разъяснительная работа с населением по актуализации использования интернет-сервиса «Личный кабинет абонента». С его помощью пользователи газа могут не только сэкономить время на посещении офисов газовой компании, но и минимизировать контакты в очередях на участках. Сегодня мы можем наблюдать положительную динамику использования «Личного кабинета» – по сравнению с прошлым годом количество пользователей интернет-сервиса выросло на 50% и составляет более 260 тысяч абонентов.

Кроме того, у абонентов есть возможность передать показания, оплатить газ и проверить задолженность без регистрации в «Личном кабинете» на сайте компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» мргкраснодар.рф

Для обращения всех абонентов края «Газпром межрегионгаз Краснодар» запустил «Горячую линию» с единым многоканальным номером 8-958-609-70-77 с функцией робота-автоинформатора в нерабочее время.

Как повлиял карантин на работу Вашей компании?

Главной задачей на время пандемии стало обеспечение качественного удаленного взаимодействия с потребителями газа. Для этого мы максимально улучшили наши дистанционные сервисы. Была проведена масштабная информационная кампания по информированию потребителей о наших онлайн сервисах. Большую часть вопросов по газификации, передаче показаний и расчетами за поставку газа теперь можно решить, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь под рукой стационарный телефон, смартфон или компьютер.

Какие планы у компании на следующий год?

В 2021 году мы продолжим работать над улучшением качества оказания услуг нашим потребителям.

Кроме того, остается серьезная проблема платежной дисциплины. Основным направлением в деятельности компании уже много лет является работа, направленная на снижение дебиторской задолженности как населения, так и промышленных предприятий.

Ну и самая важная задача на следующий год остается та же, что и все 20 лет работы компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» – обеспечить бесперебойные поставки газа, чтобы в домах наших потребителей всегда было тепло и комфортно.
 
 

Смотрите также

02.09 Оплата за газ без комиссии станет еще выгоднее
25.08 Охранные зоны ЛЭП – место повышенной опасности!
23.08 Энергетики «Россети Кубань» повышают надежность высоковольтной ЛЭП в Отрадненском районе
19.08 Уважаемые клиенты «ТНС энерго Кубань»!
18.08 «Газпром межрегионгаз Краснодар» определил районы с самыми дисциплинированными потребителями газа
15.08 Не бойтесь кадастровых инженеров
10.08 «Школу абонента» открыл на сайте и в своих официальных аккаунтах «Газпром межрегионгаз Краснодар»
04.08 Житель Кубани осужден за повторное самовольное подключение к газопроводу
29.07 Специалисты «Газпром газораспределение Краснодар» продолжают инспекцию работ по догазификации
27.07 Новые цены на природный газ для населения с 1 августа 2022 года
Дата публикации: 21 декабря 2020


Информация из интервью Алексея Руднева, генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и АО «Газпром газораспределение Краснодар».

Алексей Руднев: В 2020 году появился запрос на развитие дистанционных сервисов и оптимизацию современных технологий

Алексей Валентинович, давайте подведем итоги 2020 года. Что изменилось в работе Вашей компании? Какие перемены ожидали абонентов в этом году?

В 2020 году появился запрос на развитие дистанционных сервисов и оптимизацию современных технологий. Над этими направлениями мы активно работали.

Особое внимание мы уделили развитию Единых клиентских центров, работающих по принципу «единого окна». Теперь все газовые вопросы от подачи заявления до выдачи результатов можно решить в одном месте. Такая система значительно упрощает взаимодействие граждан с различными подразделениями компании, создает комфортные условия при оформлении и получении необходимых документов и, в конечном итоге, экономит силы и время потребителя.

В Единых клиентских центрах жители региона могут максимально быстро и удобно подключиться к системе газораспределения, оплатить потребленный газ и многое другое.

Также в этом году мы начали внедрять систему электронной очереди на наших участках в краевой столице. Технологичный сервис позволяет заметно ускорить работу по обслуживанию абонентов, снизить нагрузку на персонал и создать комфортные условия для посетителей.

В 2020 году была проведена большая разъяснительная работа с населением по актуализации использования интернет-сервиса «Личный кабинет абонента». С его помощью пользователи газа могут не только сэкономить время на посещении офисов газовой компании, но и минимизировать контакты в очередях на участках. Сегодня мы можем наблюдать положительную динамику использования «Личного кабинета» – по сравнению с прошлым годом количество пользователей интернет-сервиса выросло на 50% и составляет более 260 тысяч абонентов.

Кроме того, у абонентов есть возможность передать показания, оплатить газ и проверить задолженность без регистрации в «Личном кабинете» на сайте компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» мргкраснодар.рф

Для обращения всех абонентов края «Газпром межрегионгаз Краснодар» запустил «Горячую линию» с единым многоканальным номером 8-958-609-70-77 с функцией робота-автоинформатора в нерабочее время.

Как повлиял карантин на работу Вашей компании?

Главной задачей на время пандемии стало обеспечение качественного удаленного взаимодействия с потребителями газа. Для этого мы максимально улучшили наши дистанционные сервисы. Была проведена масштабная информационная кампания по информированию потребителей о наших онлайн сервисах. Большую часть вопросов по газификации, передаче показаний и расчетами за поставку газа теперь можно решить, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь под рукой стационарный телефон, смартфон или компьютер.

Какие планы у компании на следующий год?

В 2021 году мы продолжим работать над улучшением качества оказания услуг нашим потребителям.

Кроме того, остается серьезная проблема платежной дисциплины. Основным направлением в деятельности компании уже много лет является работа, направленная на снижение дебиторской задолженности как населения, так и промышленных предприятий.

Ну и самая важная задача на следующий год остается та же, что и все 20 лет работы компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» – обеспечить бесперебойные поставки газа, чтобы в домах наших потребителей всегда было тепло и комфортно.

Отрадная
Главная » Новости » Газпром межрегионгаз Краснодар подводит итоги года

Газпром межрегионгаз Краснодар подводит итоги года  


Газпром межрегионгаз Краснодар подводит итоги года

21 декабря 2020
Информация из интервью Алексея Руднева, генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и АО «Газпром газораспределение Краснодар».

Алексей Руднев: В 2020 году появился запрос на развитие дистанционных сервисов и оптимизацию современных технологий

Алексей Валентинович, давайте подведем итоги 2020 года. Что изменилось в работе Вашей компании? Какие перемены ожидали абонентов в этом году?

В 2020 году появился запрос на развитие дистанционных сервисов и оптимизацию современных технологий. Над этими направлениями мы активно работали.

Особое внимание мы уделили развитию Единых клиентских центров, работающих по принципу «единого окна». Теперь все газовые вопросы от подачи заявления до выдачи результатов можно решить в одном месте. Такая система значительно упрощает взаимодействие граждан с различными подразделениями компании, создает комфортные условия при оформлении и получении необходимых документов и, в конечном итоге, экономит силы и время потребителя.

В Единых клиентских центрах жители региона могут максимально быстро и удобно подключиться к системе газораспределения, оплатить потребленный газ и многое другое.

Также в этом году мы начали внедрять систему электронной очереди на наших участках в краевой столице. Технологичный сервис позволяет заметно ускорить работу по обслуживанию абонентов, снизить нагрузку на персонал и создать комфортные условия для посетителей.

В 2020 году была проведена большая разъяснительная работа с населением по актуализации использования интернет-сервиса «Личный кабинет абонента». С его помощью пользователи газа могут не только сэкономить время на посещении офисов газовой компании, но и минимизировать контакты в очередях на участках. Сегодня мы можем наблюдать положительную динамику использования «Личного кабинета» – по сравнению с прошлым годом количество пользователей интернет-сервиса выросло на 50% и составляет более 260 тысяч абонентов.

Кроме того, у абонентов есть возможность передать показания, оплатить газ и проверить задолженность без регистрации в «Личном кабинете» на сайте компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» мргкраснодар.рф

Для обращения всех абонентов края «Газпром межрегионгаз Краснодар» запустил «Горячую линию» с единым многоканальным номером 8-958-609-70-77 с функцией робота-автоинформатора в нерабочее время.

Как повлиял карантин на работу Вашей компании?

Главной задачей на время пандемии стало обеспечение качественного удаленного взаимодействия с потребителями газа. Для этого мы максимально улучшили наши дистанционные сервисы. Была проведена масштабная информационная кампания по информированию потребителей о наших онлайн сервисах. Большую часть вопросов по газификации, передаче показаний и расчетами за поставку газа теперь можно решить, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь под рукой стационарный телефон, смартфон или компьютер.

Какие планы у компании на следующий год?

В 2021 году мы продолжим работать над улучшением качества оказания услуг нашим потребителям.

Кроме того, остается серьезная проблема платежной дисциплины. Основным направлением в деятельности компании уже много лет является работа, направленная на снижение дебиторской задолженности как населения, так и промышленных предприятий.

Ну и самая важная задача на следующий год остается та же, что и все 20 лет работы компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» – обеспечить бесперебойные поставки газа, чтобы в домах наших потребителей всегда было тепло и комфортно.
 
 

Смотрите также

02.09 Оплата за газ без комиссии станет еще выгоднее
25.08 Охранные зоны ЛЭП – место повышенной опасности!
23.08 Энергетики «Россети Кубань» повышают надежность высоковольтной ЛЭП в Отрадненском районе
19.08 Уважаемые клиенты «ТНС энерго Кубань»!
18.08 «Газпром межрегионгаз Краснодар» определил районы с самыми дисциплинированными потребителями газа
15.08 Не бойтесь кадастровых инженеров
10.08 «Школу абонента» открыл на сайте и в своих официальных аккаунтах «Газпром межрегионгаз Краснодар»
04.08 Житель Кубани осужден за повторное самовольное подключение к газопроводу
29.07 Специалисты «Газпром газораспределение Краснодар» продолжают инспекцию работ по догазификации
27.07 Новые цены на природный газ для населения с 1 августа 2022 года
Дата публикации: 21 декабря 2020


Информация из интервью Алексея Руднева, генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и АО «Газпром газораспределение Краснодар».

Алексей Руднев: В 2020 году появился запрос на развитие дистанционных сервисов и оптимизацию современных технологий

Алексей Валентинович, давайте подведем итоги 2020 года. Что изменилось в работе Вашей компании? Какие перемены ожидали абонентов в этом году?

В 2020 году появился запрос на развитие дистанционных сервисов и оптимизацию современных технологий. Над этими направлениями мы активно работали.

Особое внимание мы уделили развитию Единых клиентских центров, работающих по принципу «единого окна». Теперь все газовые вопросы от подачи заявления до выдачи результатов можно решить в одном месте. Такая система значительно упрощает взаимодействие граждан с различными подразделениями компании, создает комфортные условия при оформлении и получении необходимых документов и, в конечном итоге, экономит силы и время потребителя.

В Единых клиентских центрах жители региона могут максимально быстро и удобно подключиться к системе газораспределения, оплатить потребленный газ и многое другое.

Также в этом году мы начали внедрять систему электронной очереди на наших участках в краевой столице. Технологичный сервис позволяет заметно ускорить работу по обслуживанию абонентов, снизить нагрузку на персонал и создать комфортные условия для посетителей.

В 2020 году была проведена большая разъяснительная работа с населением по актуализации использования интернет-сервиса «Личный кабинет абонента». С его помощью пользователи газа могут не только сэкономить время на посещении офисов газовой компании, но и минимизировать контакты в очередях на участках. Сегодня мы можем наблюдать положительную динамику использования «Личного кабинета» – по сравнению с прошлым годом количество пользователей интернет-сервиса выросло на 50% и составляет более 260 тысяч абонентов.

Кроме того, у абонентов есть возможность передать показания, оплатить газ и проверить задолженность без регистрации в «Личном кабинете» на сайте компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» мргкраснодар.рф

Для обращения всех абонентов края «Газпром межрегионгаз Краснодар» запустил «Горячую линию» с единым многоканальным номером 8-958-609-70-77 с функцией робота-автоинформатора в нерабочее время.

Как повлиял карантин на работу Вашей компании?

Главной задачей на время пандемии стало обеспечение качественного удаленного взаимодействия с потребителями газа. Для этого мы максимально улучшили наши дистанционные сервисы. Была проведена масштабная информационная кампания по информированию потребителей о наших онлайн сервисах. Большую часть вопросов по газификации, передаче показаний и расчетами за поставку газа теперь можно решить, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь под рукой стационарный телефон, смартфон или компьютер.

Какие планы у компании на следующий год?

В 2021 году мы продолжим работать над улучшением качества оказания услуг нашим потребителям.

Кроме того, остается серьезная проблема платежной дисциплины. Основным направлением в деятельности компании уже много лет является работа, направленная на снижение дебиторской задолженности как населения, так и промышленных предприятий.

Ну и самая важная задача на следующий год остается та же, что и все 20 лет работы компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» – обеспечить бесперебойные поставки газа, чтобы в домах наших потребителей всегда было тепло и комфортно.



2019 © Официальный портал администрации МО Отрадненский район