Copyright © 2004-2023, Otradnaya.RU. Все права соблюдены. При использовании материалов гиперссылка обязательна. Администрация МО Отрадненский район. 352290, Краснодарский край, Отрадненский район, ст. Отрадная, ул. Первомайская, 28. Карта сайта | Законодательная карта | Письмо вебмастеру |
Главная » Новости » Социальный фонд России обновил номер контакт-центра |
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра |
![]() |
21 февраля 2023 | |
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Руководитель клиентской службы (на правах отдела) Е.М. Щербань | |
Смотрите также | |
07.06 Более 20 тысяч работающих мам на Кубани получили пособие по беременности и родам в 2023 году | |
01.06 Выплата пенсий и других социальных выплат в июнена территории Краснодарского края | |
25.05 «Белая» зарплата – основа будущей пенсии | |
23.05 В Краснодарском крае родители более 220 тысяч детей получают максимальный размер единого пособия | |
19.05 В 2023 году Отделение СФР по Краснодарскому краю проактивно назначило более 3,7 тысяч пенсий по инвалидности | |
28.04 Более 8,9 тысяч кубанских чернобыльцев получают различные социальные выплаты от ОСФР | |
28.04 Выплата пенсий и других социальных выплат в мае на территории Краснодарского края | |
24.04 В Краснодарском крае 127 граждан с ограниченными возможностями получили компенсацию стоимости ОСАГО | |
20.04 Более 94 тысяч кубанских медиков уже получили специальную социальную выплату | |
17.04 С начала года более 1,5 тысяч кубанских семей направили материнский капитал на образование детей |