Разделы    
Общий раздел
Опека и попечительство
Финансовая грамотность
Управление сельского хозяйства
Пенсионный фонд
Работа Совета в 2024 году
Управление социальной защиты населения
Отдел капитального строительства и единого заказчика
Градостроительная деятельность
Центр занятости населения
Отдел ГО и ЧС
ТИК Отрадненская
Малое предпринимательство
Отдел МВД России по Отрадненскому району
Спорт
Информационные системы
Отдел торговли и защиты прав потребителей
Антимонопольный комплаенс
МФЦ
Отдел земельных и имущественных отношений
Туризм
Инициативное бюджетирование
Общественная палата
Роспотребнадзор информирует
Стандарт развития конкуренции
Выплаты многодетным семьям
Отдел по квартирно-правовым вопросам
Антинарко
Молодежная политика
Совет молодых депутатов
Информация для инвесторов
Грантовая поддержка и НКО
Культура
Жилищно-коммунальное хозяйство
Антитеррористическая комиссия
Фонд социального страхования
Структура администрации
Персональные данные
Образование
Единая Россия
Здравоохранение
Методические материалы
Страховой сектор
Финансовое управление
Всероссийский совет местного самоуправления
Государственные услуги
Графики приемов граждан
Ипотечное кредитование
Депутаты Совета
Итоги работы с обращениями граждан
Благодарненское сельское поселение

   Новости    
26.04 Согрей своим теплом. Эти дети хотят жить в семье
26.04 Кредит. Как избежать переплаты
25.04 Уважаемые сельхозтоваропроизводители, осуществляющие хозяйственную деятельность на территории муниципального образования Отрадненский район!
25.04 Объявление о проведении отбора получателей субсидий
25.04 Доставка пенсий в Краснодарском крае в мае 2024 года: график выплат
25.04 «Горячяя линия» и консультации по профилактике клещевого энцефалита, рекомендации специалистов-эпидемиологов
25.04 График работы МФЦ Кубани в праздничные дни
24.04 С 2024 года родители детей с инвалидностью на Кубани могут одновременно работать и получать выплаты по уходу при условии частичной занятости
23.04 Внимание работодатели!
19.04 «Горячяя линия» и консультации по вакцинопрофилактике
18.04 Более 5,7 тысяч кубанских семей оформили ежемесячные выплаты из материнского капитала в 2024 году
18.04 Объявление о сессии Совета
18.04 Внимание град!
17.04 Отделение СФР по Краснодарскому краю в 2024 году обеспечило более 8 тысяч жителей Кубани льготными путевками на санаторно-курортное лечение
16.04 Грантовый конкурс, создание доступной среды и условий активной жизни людей с особенными потребностями
Главная » Новости » С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» проконсультировали онлайн более 26 тысяч клиентов

С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» проконсультировали онлайн более 26 тысяч клиентов  


С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» проконсультировали онлайн более 26 тысяч клиентов

11 апреля 2023
11 апреля 2023 года, г. Краснодар. Все больше жителей региона предпочитают взаимодействовать с гарантирующим поставщиком не посещая офисы компании. Только за первый квартал 2023 года специалисты «ТНС энерго Кубань» предоставили 26 400 ответов через раздел «Написать обращение» на сайте компании.

Больше всего потребителей-физических лиц интересовали вопросы расчетов и тарифов, корректировки переданных показаний счетчика, а также заключения и переоформления договоров.

«Мы активно развиваем электронные сервисы компании для удобства наших потребителей. Теперь даже заключить договор энергоснабжения можно не выходя из дома. Нужно лишь ввести запрашиваемые данные в соответствующие поля и прикрепить копии документов, список которых указывается в процессе заполнения формы. В результате автоматически формируется обращение, которое поступает в «ТНС энерго Кубань» для дальнейшей работы», - поясняет заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань» Артём Зарва.

Бизнес-клиенты также предпочитают отправлять свои вопросы дистанционно. Чаще всего они уточняют детали расчета в рамках договора энергоснабжения.

Работа по улучшению и развитию дистанционных сервисов гарантирующего поставщика ведется на постоянной основе.
 
 

Смотрите также

15.04 Энергетики «Россети Кубань» отремонтировали высоковольтную ЛЭП протяженностью 27 км
26.03 «Россети Кубань» отремонтирует свыше 260 км ЛЭП в восточных районах края
29.02 «Газпром межрегионгаз Краснодар» напоминает абонентам об обязанности своевременной оплаты газа
27.02 В 2023 году операторы Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань» провели около 500 тысяч консультаций
21.02 «ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы офисов в праздничные дни
13.02 «ТНС энерго Кубань»: показания свыше 1 000 кВт*ч необходимо передавать через личный кабинет и мобильное приложение
09.02 Спрашивали? Отвечаем! Как переоформить лицевой счет на газ при смене собственника жилого помещения?
08.02 Почти 13,5 тысяч бизнес-клиентов «ТНС энерго Кубань» используют электронный документооборот
06.02 Оплачивайте газ своевременно, не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Не допускайте начисления пени.
06.02 «Газпром межрегионгаз Краснодар» подвел итоги ежегодной акции «Заплати за газ – и нет пени!»
Дата публикации: 11 апреля 2023


11 апреля 2023 года, г. Краснодар. Все больше жителей региона предпочитают взаимодействовать с гарантирующим поставщиком не посещая офисы компании. Только за первый квартал 2023 года специалисты «ТНС энерго Кубань» предоставили 26 400 ответов через раздел «Написать обращение» на сайте компании.

Больше всего потребителей-физических лиц интересовали вопросы расчетов и тарифов, корректировки переданных показаний счетчика, а также заключения и переоформления договоров.

«Мы активно развиваем электронные сервисы компании для удобства наших потребителей. Теперь даже заключить договор энергоснабжения можно не выходя из дома. Нужно лишь ввести запрашиваемые данные в соответствующие поля и прикрепить копии документов, список которых указывается в процессе заполнения формы. В результате автоматически формируется обращение, которое поступает в «ТНС энерго Кубань» для дальнейшей работы», - поясняет заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань» Артём Зарва.

Бизнес-клиенты также предпочитают отправлять свои вопросы дистанционно. Чаще всего они уточняют детали расчета в рамках договора энергоснабжения.

Работа по улучшению и развитию дистанционных сервисов гарантирующего поставщика ведется на постоянной основе.

Отрадная
Главная » Новости » С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» проконсультировали онлайн более 26 тысяч клиентов

С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» проконсультировали онлайн более 26 тысяч клиентов  


С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» проконсультировали онлайн более 26 тысяч клиентов

11 апреля 2023
11 апреля 2023 года, г. Краснодар. Все больше жителей региона предпочитают взаимодействовать с гарантирующим поставщиком не посещая офисы компании. Только за первый квартал 2023 года специалисты «ТНС энерго Кубань» предоставили 26 400 ответов через раздел «Написать обращение» на сайте компании.

Больше всего потребителей-физических лиц интересовали вопросы расчетов и тарифов, корректировки переданных показаний счетчика, а также заключения и переоформления договоров.

«Мы активно развиваем электронные сервисы компании для удобства наших потребителей. Теперь даже заключить договор энергоснабжения можно не выходя из дома. Нужно лишь ввести запрашиваемые данные в соответствующие поля и прикрепить копии документов, список которых указывается в процессе заполнения формы. В результате автоматически формируется обращение, которое поступает в «ТНС энерго Кубань» для дальнейшей работы», - поясняет заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань» Артём Зарва.

Бизнес-клиенты также предпочитают отправлять свои вопросы дистанционно. Чаще всего они уточняют детали расчета в рамках договора энергоснабжения.

Работа по улучшению и развитию дистанционных сервисов гарантирующего поставщика ведется на постоянной основе.
 
 

Смотрите также

15.04 Энергетики «Россети Кубань» отремонтировали высоковольтную ЛЭП протяженностью 27 км
26.03 «Россети Кубань» отремонтирует свыше 260 км ЛЭП в восточных районах края
29.02 «Газпром межрегионгаз Краснодар» напоминает абонентам об обязанности своевременной оплаты газа
27.02 В 2023 году операторы Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань» провели около 500 тысяч консультаций
21.02 «ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы офисов в праздничные дни
13.02 «ТНС энерго Кубань»: показания свыше 1 000 кВт*ч необходимо передавать через личный кабинет и мобильное приложение
09.02 Спрашивали? Отвечаем! Как переоформить лицевой счет на газ при смене собственника жилого помещения?
08.02 Почти 13,5 тысяч бизнес-клиентов «ТНС энерго Кубань» используют электронный документооборот
06.02 Оплачивайте газ своевременно, не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Не допускайте начисления пени.
06.02 «Газпром межрегионгаз Краснодар» подвел итоги ежегодной акции «Заплати за газ – и нет пени!»
Дата публикации: 11 апреля 2023


11 апреля 2023 года, г. Краснодар. Все больше жителей региона предпочитают взаимодействовать с гарантирующим поставщиком не посещая офисы компании. Только за первый квартал 2023 года специалисты «ТНС энерго Кубань» предоставили 26 400 ответов через раздел «Написать обращение» на сайте компании.

Больше всего потребителей-физических лиц интересовали вопросы расчетов и тарифов, корректировки переданных показаний счетчика, а также заключения и переоформления договоров.

«Мы активно развиваем электронные сервисы компании для удобства наших потребителей. Теперь даже заключить договор энергоснабжения можно не выходя из дома. Нужно лишь ввести запрашиваемые данные в соответствующие поля и прикрепить копии документов, список которых указывается в процессе заполнения формы. В результате автоматически формируется обращение, которое поступает в «ТНС энерго Кубань» для дальнейшей работы», - поясняет заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань» Артём Зарва.

Бизнес-клиенты также предпочитают отправлять свои вопросы дистанционно. Чаще всего они уточняют детали расчета в рамках договора энергоснабжения.

Работа по улучшению и развитию дистанционных сервисов гарантирующего поставщика ведется на постоянной основе.



2019 © Официальный портал администрации МО Отрадненский район