| Copyright © 2004-2025, Otradnaya.RU. Все права соблюдены. При использовании материалов гиперссылка обязательна. Администрация МО Отрадненский район. 352290, Краснодарский край, Отрадненский район, ст. Отрадная, ул. Первомайская, 28. Карта сайта | Законодательная карта | Письмо вебмастеру | |
| Главная » Новости » Социальный фонд России обновил номер контакт-центра |
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра |
| 21 февраля 2023 | |
| С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Руководитель клиентской службы (на правах отдела) Е.М. Щербань | |
Смотрите также | |
| 18.09 Более 38 тыс. жителей Кубани легализовали трудовые отношения с начала года | |
| 16.09 35,3 тыс. медицинских работников Кубани получают специальную социальную выплату от Отделения СФР по Краснодарскому краю | |
| 09.09 Более 27 тыс. детей на Кубани получили СНИЛС в проактивном режиме с начала года | |
| 07.09 Более 6,6 тыс. будущих мам на Кубани получают единое пособие в 2026 году | |
| 03.09 В Краснодарском крае региональное Отделение СФР сократило арендуемые площади на 42,9% за три года | |
| 02.09 14 тыс. кубанских семей направили средства материнского капитала на образование детей с начала года | |
| 27.08 Более 80 тыс. жителей Кубани заранее подготовили документы для пенсии с начала года | |
| 26.08 С 2027 года меняется порядок учета стажа по уходу за пожилыми и гражданами с инвалидностью | |
| 24.08 На Кубани самозанятые начали получать первые выплаты по больничным листам в августе | |
| 24.08 21,5 тыс. матерей и новорожденных в Краснодарском крае получили оплату по родовым сертификатам за первое полугодие |